Konsultasjon og forespørsel
Det begynner med en samtale. Du deler dine ideer, målmarked, budsjett og forventninger. Vi gir innledende tilbakemeldinger om gjennomførbarhet, tidslinjer og ballparkkostnader.
● Produktdokumentasjon
Finn informasjonen du trenger for å komme i gang. Få tilgang til brukermanualer, installasjonsveiledninger og tekniske spesifikasjoner for alle Deye-produkter.
● Videoveiledninger
Se trinnvise veiledninger om installasjon, feilsøking og vedlikehold. Visuell læring gjør komplekse oppgaver enklere.
● FAQ-senter
Få umiddelbare svar på de vanligste spørsmålene om drift, ytelse og feilsøking.
● Feilsøkingsveiledninger
Diagnostiser og løs vanlige problemer selv med våre enkle å følge, produktspesifikke feilsøkingsveiledninger.
Hvis du har gått gjennom ressursene ovenfor og fortsatt trenger hjelp, står vårt dedikerte tekniske støtteteam klare til å hjelpe deg. Vennligst ha produktmodell og serienummer klar for raskere service.
Hos Deye slutter ikke forholdet vårt til deg med et kjøp. Vi er forpliktet til å sikre din fulle tilfredshet gjennom alle stadier av reisen din. Fra konsultasjon før salg til støtte etter salg, vårt globale team er din pålitelige partner.
Deye står bak kvaliteten på produktene sine. Lær om våre garantipolicyer og prosessen for å be om en reparasjon.
Med den godkjente prøven som gullstandard går vi over i masseproduksjon. Gjennom denne fasen gjennomfører vårt kvalitetskontrollteam inspeksjoner i prosessen. Etter ferdigstillelse gjennomgår alle varer vår strenge sluttinspeksjon, og vi kan gi bilder eller rapporter før forsendelse for din verifisering.